特集 2009年1月20日 2009年、日本企業は本格的な業務プロセス改革に取り組むのか?(関連情報):【新春特別企画】コミュニティーリーダーが占う、2009年大予測 [日沖博道(アビーム コンサルティング),ITmedia] 記事を見る 記事を見る