営業成績が上がらない部下に悩む上司：ビジネスマンの悩み相談室（2/3 ページ）

部下の営業成績がなかなか上がらない。なぜか。わたしは営業リーダーには、求められる資質があると考えている。今回はそのことについてお話ししたい。

[細川馨（ビジネスコーチ），ITmedia] PC用表示関連情報

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営業チームの協働力を失わせるリーダーの20の悪い癖

　上述の通り、営業部といえども、今はチームで動くことが欠かせない。チームの協働力がとても大切になる。リーダーはチームが協働力を発揮できるような場を提供する必要がある。逆に、チームの協働力を失わせる行動を慎まなければならない。

　そこで、営業チームの協働力を失わせるリーダーの20の悪い癖をご紹介したい。次のとおりである。

1．業務情報の共有をしない

2．部下の仕事の内容、量を把握していない

3．時間にルーズである

4．あきらめが早い

5．長期的なビジョンを明確にしていない

6．チームとしての目標・計画を打ち立てていない

7．部下の自発性を高めるための働きかけをしていない

8．自分の役職に応じた仕事をしていない（部長が課長と同じ仕事をしている、など）

9．「個人の経験・知識」を、「チームの経験・知識」へ活用していない

10．会社の方針・方向性を、自分の腹に落して部下に説明していない

11．部下とコミュニケーションを取る機会が少ない

12．他部署と円滑に仕事を進めるための情報共有・働きかけをしていない

13．過去にしがみついている

14．部のPDCA、個人のPDCAを回していない

15．危機感が薄い

16．人の話を聞かない

17．指示があいまいで、手戻り作業が生じている

18．部下の強みを引き出せていない

19．部下のビジョンを高められていない

20．チームの中で、仕事の優先順位を共有していない

　どれくらい当てはまるものがあっただろうか？

　もし当てはまるものがある場合は、すぐに改善するように努めなければならない。