連載 2016年12月21日 IT活用で最大限の「おもてなし」――そのためにはシステム部門は良きユーザー部門であれ(関連情報):「等身大のCIO」ガートナー重富俊二の企業訪問記 [聞き手:重富俊二(ガートナー ジャパン)、文:山下竜大,ITmedia] 記事を見る 記事を見る