連載 2017年1月18日 インターネットサービスだからこそ実現できる、より本質的な価値の提供、独自システムによる細やかなサービス(関連情報):経営トップに聞く、顧客マネジメントの極意 [聞き手:井上敬一、文:牧田真富果,ITmedia] 記事を見る 記事を見る