ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

今日も208回謝った！　でもそれは、チャレンジの証（1/2 ページ）

　この記事は「経営者JP」の企画協力を受けております。

---

　ボクは、毎日多くの経営者に会う。

　ボクはアドバイスをするのが仕事だが、逆に学ぶべきことも多い。

　成功している経営者は、謝るのが本当にうまい……のだ。

　とにかく謝る。

　それが何よりも大切です。

　そう思うと、謝るのが楽しくなってきます。

　「謝れば何でもOK？」と思うのは大きな間違いです。それは大きな間違い。

　謝るというのは、こちらに否があるということである。ちなみにこの原稿もすでに締め切りを過ぎていたというか、失念していて、編集長に謝った。急いで書こうと思ったら、身体がダウンした。さらに1日伸びた。本当に申し訳ない。

　いつもぎりぎりである。

　本当にギリギリである。

　常にギリギリである。

　本当に申し訳ありませんと言うしかない。

　さて話がそれてしまったが、謝り上手は出世上手である。ボクは多くの一流経営者が謝っている姿をみて、今日のように謝ろうと決めたのだ。

謝罪の王様を知っているか！

　宮藤官九郎監督の映画「謝罪の王様」というのがあったが、本当に謝るのが上手な人がいた。マジでうまいのだ。今も一緒に仕事をしている、某一部上場企業の常務だ。本当に彼に謝られると世の中、大きく変貌する。その凍ったまるで氷河期のような場所を溶かすのだ。

　ボクは彼に会うまで謝るのは悪いことだと思っていた。だが、会ってそれから尊敬です。詳細は、書籍の10ページに。ぜひともご覧あれ！

双子の喧嘩をみて、人は分かり合えないものだと悟る

　そもそも人は分かり合えないものだと思うと気が楽になります。その瞬間から、ずっと楽になります。それがボクの毎日です。分かり合えないということは、分かり合うために相当の努力が必要だということです。

　だからどちらかが謝らなければならない。

　だったら謝ろうというのがボクの考えです。

　先に謝ったほうが絶対的に大人。意地の張り合いでいい事はひとつもありません。間違いなくありません。すぐに謝ろう。

メールが遅くなったらすぐに謝る

　ある本で読んだのですが、コンサル会社マッキンゼーでは、メールの返答が6時間を過ぎたらすぐに謝罪だそうです。寝る前にチェックして起きたらチェックしなければなりません。それがビジネスの世界なのだそうです。

　ボクは、いつも6時間以上たってしまうので、それだけで毎日100回は謝っています。でも、最初に謝ると結構いい感じです。

「謝罪の謝」は「感謝」の「謝」と同じである。

　「言」（ごんべん）と、弓を「射る」と書いて、謝である。「射る」とは、弓の緊張をときほぐすということである。つまり……言葉によって心の緊張を解くということです。

　ぜひとも謝って、人間関係の緊張を解き放ちましょう。そのうち、「感謝」となって戻ってくるはずです。ぜひとも。

ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

この連載の記事をもっと見る

この記事の著者

関連記事

• 

  方針浸透のカギを握るマネジメント職――真意を伝えるために「チーム」の力を生かす

• 

  なぜ、あのリーダーには、自然と人がついてくるのか？――人を引きつける「おもしろさ」の流儀

• 

  怒ったって良いじゃないか――リーダーは怒りをエネルギーに転じよ

• 

  僕たちは「会社」でどこまでできるのか？――モーニングピッチ「創業者」塩見哲志氏は、いかにしてイントレプレナーになったか？

• 

  器の大きい人は、メールラリーを、相手のメールで終わらせる度量がある

• 

  権威を後ろ盾とした思考停止は、一刻も早く改めたほうがいい

• 

  「“具体的”であることだけが本当に良いのか？」――「具体と抽象の往復」で考える

• 

  リーダーは「孤独」を楽しめ――死ぬ気で働くリーダーにだけ人はついてくる

• 

  学歴や能力以上に大切なモノがある。それは、「好かれる」こと

• 

  銀座のママが教える、ビジネスパーソンが持つべき「心意気」とは？

• 

  サイバーエージェント出身起業家が教える「ズバ抜けた結果」を生むメンバーの育て方

• 

  90日プランで見える結果をすぐに出す「初速思考」

• 

  吉田美和の歌詩で心を耕し、仕事への活力を養う

• 

  日本にこそ「クラウドファンディング」。その魅力とは？

• 

  メンタルヘルスに強いリーダーになる！　簡単な方法

• 

  一流の人は真正面からうけとめない。「正攻法」を放棄するという「成功法」

• 

  物事の本質を見極めれば、グローバルに成功できる

• 

  葛藤を引き受ける覚悟がリーダーを成長させる

• 

  「仕事ができる人」より、「品のある人」が、チャンスをつかむ

• 

  「仕事づくり」でもっとも大切な考え方と行動

• 

  説得せずに説得する

• 

  「第8の習慣」が提示する、真のリーダーシップとは

• 

  ダメ会議をやめたら会社が生まれ変わる！

• 

  逆境を一瞬で打破した人々が体得した「努力」×「閃き」の法則

• 

  うまくいく人とうまくいかない人の違いとは？

• 

  ビジネスに効く最強の「読書」

• 

  行動科学で組織の成果を上げる

• 

  コーヒー業界から最新ビジネス戦略が分かる――「戦略は“1杯のコーヒー”から学べ」

• 

  「社畜脱走計画」のために知っておかなければならないこと

• 

  仕事に効く教養としての世界史

• 

  上司の機能を使い倒せる社員こそが、会社を成長させる

• 

  10年後も見た目が変わらない人

• 

  「本物の勉強法」──「試験」「仕事」に、一生使える勉強法

• 

  成功者になれる人にしか理解できない!?　プラスの現実逃避

• 

  チームシップが企業に与える影響とは

• 

  「三菱商事の鈴木です」と言う自己紹介は世界標準ではありません！──グローバルに活躍する技術

• 

  稼ぐ人はなぜ、1円玉を拾うのか？

• 

  できる経営者は会社を作るとき明確な理由を持っている！

• 

  「数字、ファクト、ロジック」で物事はシンプルに決められる

• 

  世界をまとめて読む

• 

  だから会議は意見が出てこない！　上司が言ってはいけない最大のNGワード

• 

  「あなたに会社をおまかせしたい」と言われる人は、何が違うのか？

• 

  なぜ、あの動画ばかり再生されるのか？　2014年、動画最前線

• 

  うそつきは「出世」の始まり!?　できるウソのつき方とは？

• 

  できるリーダーは3年戦略をきちんと創って進む！

• 

  トップ1％のサッカープレイヤーに学ぶ成功哲学