ドコモFG、今秋までに金融AI試験版を開始 投資運用を助言し、若年層取り込み狙う
NTTドコモの金融持ち株会社、NTTドコモ・フィナンシャルグループ(FG・東京都千代田区)は、ドコモが保有するデータを基に利用者に投資の助言をする人工知能(AI)サービスの試験版を今秋にも開始する。広井孝史社長が産経新聞のインタビューに応じ、明かした。若年層の資産運用を支援し、ドコモのポイント「dポイント」の経済圏に取り込む狙いだ。
「投資なじみなかった人にも」
ドコモFGは銀行をはじめ、証券や決済、保険などの金融事業を集結して、7月に本格始動した。ドコモが保有する顧客データを金融サービスに融合させ、NTTグループ全体の成長につなげる。
出産や子供の進学など、利用者のライフステージに合わせて、資産状況を分析し、投資の助言をしてくれるAIを今秋にも導入する。広井氏は「やさしい金融を合言葉にしており、今まで投資になじみのなかった人にもスムーズに利用してもらいたい」と話す。
広井社長、顧客層の拡大に意欲
通信回線の契約数が頭打ちになる中、携帯大手各社は金融事業に注力している。ドコモは自前の銀行サービスを展開するのは最後発だが、携帯契約者は中高年層が中心であり、資産形成余力のある顧客との接点が金融サービスを担うドコモFGの強みとなる。
ただ、中長期的な成長には、若年層の取り込みが欠かせない。広井氏は「『金利のある世界』となり、若い人の金融リテラシーも高まっている」と、顧客層の拡大に意欲を示した。(高木克聡)
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