ベストチームとは何か

ベストチームに向けてシステムコーチはこうかかわる（3/3 ページ）

公開 2010年07月02日 09時44分

著者

森川有理（CRRジャパン）

島村剛

[ITmedia]

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　チームメンバーへの事前インタビューを経て、コーチは、このチームの強みとチャレンジを以下のように示し、コーチングプランを提案した。

強み

各メンバーに仕事へのコミットメントがある。ビジョンの大筋には賛同し、イノベーションの必要性を認識している
チーム内の人間関係は良好。批判や見下しなどの否定的なコミュニケーションは少ない。

チャレンジ

各メンバーが個人のオペレーションに集中しており、チームとしての認識が低い
日常業務に忙しく、経営的な視座をもって話し合う時間と場がない
経営計画にともなう変革が他人事になっており、あきらめ感が蔓延している
リーダーとメンバーの間で十分な対話がなされておらず、計画と現場に乖離がある

今回のシステムコーチングで目指す成果

チームとしての合意がなされ、互いに協力しあう関係が日常的にある
ビジョン、メンバーの役割、具体的な行動の方向性が一致している
それぞれの役割が明確になり、具体的なアクションが始まっている

コーチングプラン

　4カ月間にわたる、おおむね3週間に1回のシステムコーチング

第1回コーチングへ向けての土台づくり
第2回チーム内の感情を聴き取る　
第3回チーム内の構造を明らかにする
第4回チームに内在する志、可能性を共有する
第5回　ビジョンを描き、行動を決める
第6回　まとめ

　こうした事前診断を経て、コーチはチームリーダーとの擦り合わせを行い、第1回目のコーチングセッションが次回から始まる。システムコーチが、チームによる現状のひもときへの取り組みをどう支援するのか、チームワークを醸成するためにどのようにかかわるのか、チームがアクションを起こしていくのをどうサポートしていくのかを、次回以降にお伝えしていく。

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森川有理（CRRジャパン）

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