ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

ファッションから学ぶマネジメントスキル（2/2 ページ）

　また、同じような服装で初めて会う女性とデートするとします。その女性は、これからもあなたと一緒にいたいと思うでしょうか。おそらく、思わない人が多いのではないでしょうか。これらの教訓は「ファッションは自分だけのためではない」ということ。相手を思いやることも重要です。

　仕事でも同じではないでしょうか。「自分自身ではやり遂げた」つもりでも、相手がそう感じていなければ結果は出ていません。例えば、プレゼンテーションで自分では満足できたとしても、説明を受ける相手が理解できなければ、ただの自己満足で終わってしまうでしょう。相手の求める結果を満たしていなければ、プロとして失格です。ファッションも仕事も、自分だけの視点ではなく、相手のことも考えて行動することが大切です。

準備は怠るべからず

　私たちはお客さまのコーディネートをする際、まず、十分なヒアリングを行います。最初から商品の提案は行いません。「どのようになりたいか」「どのような場所に行きたいか」「どのような服が必要なのか」など事前に全体像を設計する必要があります。その後、1つ1つの商品を提案します。そうしなければ、つぎはぎのコーディネートとなってしまい、満足してもらうことができません。お客さまに貢献するためには、ファッションのご提案の前に、ヒアリングという準備が必要です。

　さて、読者の皆さまは明日着ていく服をいつ準備しているでしょうか。当日の朝になって慌てて準備する場合も少なくないのではないでしょうか。この結果、会社で忘れ物に気が付いたり、しなくてもいい心配をした経験があるのではないでしょうか。

　仕事も同様です。「備えあれば患いなし」ということわざもあるように、準備をしっかり行っていれば慌てることはありません。例えば、プレゼンテーションは資料作成と模擬プレゼンテーションを行っておけば慌てることはありません。あらゆる可能性を想定し、準備を怠らないのがプロといえるのではないでしょうか。

　「外見・現実は、内面・思考が押し出されたもの」ということ、「自分の好きな服と相手が好きな服は違う」、「準備は怠るべからず」という3つの観点から、ファッションとマネジメントスキルの関連性をお伝えしました。何かしら1つでも皆さまのこれからのビジネスに貢献できていれば、これに勝る喜びはありません。

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