ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

最高のチームに変わる「仕組み」のつくり方（2/2 ページ）

　仕組みの導入は「部下を思い通りにコントロールする」「行動の一つ一つを管理する」と、解釈されがちですが、そんなことはありません。目的はあくまでも成果を出すことにあります。部下が喜んで自発的に仕事をしてこそ、成果は挙がるのです。

　部下にとっては、「考えをあらためる」とか「性格を正す」とかいった「自分を変える」必要はない。変えるのは「行動」のみです。

　リーダー、マネジャーに任命されたからといって、わざわざ部下に好かれようとする必要はありません。腹を割って話す必要も、ましてや「人格者」になる必要もありません。

　仕組みを導入することで、相手の内面にアプローチするマネジメントから解放されるのです。行動の変化は少しずつで構いません。

• いくら努力しても売り上げが伸びない
• 一生懸命部下を鼓舞しても、真剣に仕事に向き合わない
• 閉塞感や諦めムードが漂い、社内の雰囲気が良くない

　もし今、あなたの会社がこのような状態だったとしても、仕組みが動き出せば、会社は大きく変わるはずです。1日1回の声掛け、無駄な会議や書類の廃止、行動の観察と分析……。「仕組みづくり」といっても、大げさな作業ではありません。ちょっとした行動の変化だけで、組織・チームは間違いなく変化します。

　「スモールゴール」と呼ばれる小さな目標を一つずつクリアし、最終的に大きな目標＝「ラストゴール」にたどり着くのが、新しいことを始める際のコツです。例えば会議の廃止も、一気に全てを変えるのではなく、ちょっとずつ。週1回だった会議を隔週にし、さらには月1回へ。そうして段階的に変化させていけばいいのです。

　ビジネスの世界では、3年後、5年後のことを考えて手を打っていかなければなりません。さらにいえば、10年、30年先のビジョンも描いていくべきでしょう。

　近年、AIやloT、ブロックチェーンを中心に技術革新が猛スピードで発展しています。一説には技術革新によって2030年までに現在ある仕事の50％は消滅するといわれています。このような厳しい時代だからこそ、何か手を打っていかなければいけないはずです。

　本書の中には、成果に結び付くピンポイント行動の見つけ方、部下との信頼関係のつくり方、劣後順位の付け方など、さまざまな行動の変え方を仕組みとして導入するには、どうしたらよいかを解説しています。

　大掛かりな制度の改変や人事に関わることは、経営者が決めることですが、本書で解説していることは、現場のリーダー、マネジャーが「会社ぐるみではなくできること」がほとんどです。ぜひ、現場でできる仕組みづくりを実践してみてください。

ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

この連載の記事をもっと見る

この記事の著者

関連記事

• 

  「ケンタッキー流部下の動かし方」――誰でも部下の気持ちに火を付け動かすことはできる

• 

  未来を予測し、仕事のムダを減らす「スケジュール術」

• 

  あなたの部下が結果を出せない3つの理由

• 

  学ぶべきは「社長のまわり」の仕事術――突き抜けた社長の「まわり」はどんな仕事をしているのか？

• 

  トヨタの現場の「やりきる力」

• 

  「ブレない人事」の確立が、社員と会社の成長を推進する

• 

  好かれる人が無意識にしている言葉の選び方

• 

  「ナンバーワン」が何人もいる会社は、人が辞めない

• 

  品のある稼ぎ方、使い方

• 

  若手社員には「学ぶ技術」と「働く技術」を学ばせよう

• 

  「気難しい年配者」にも好かれる社員が持つ3つの条件とは