コーチングの神様に聞く、優れた経営者の条件とは（3/3 ページ）

GEのジャック・ウェルチ元CEOをはじめ、世界の名だたる企業の経営者を指導してきたマーシャル・ゴールドスミス氏に、成功するコーチングの極意、優れたリーダーの条件を聞いた。

[聞き手：伏見学，ITmedia]

仕事を楽しむことが大切

――世界を経済危機が襲っています。こうした状況においてゴールドスミスさんは世の中に対してどのような貢献ができますか？

ゴールドスミス　わたしはマクロ経済の専門家ではないので、大きな問題を解決することはできません。しかし、人々の行動面における修正や改善を助けることはできます。世界的な経済危機の中において、人々がどう行動していくかは大変重要な課題です。

　最近、ビジネスで大成功を収めているスーパーマーケットの経営者に会いました。金融危機によって米国人はレストランでの外食ではなく、自宅で食事する「内食」の傾向が強くなっています。内食が増えることは彼の事業にとって良いことにもかかわらず、悲しい顔をしていました。なぜなら、社員の退職年金が50％もなくなってしまったことにより、皆がすっかり落ち込んでしまったからです。

　わたしはこの危機の後には、裕福な先進国にとって課題の多い時代が来ると思います。世界中にいる若い人たちは、教育水準が高く、英語も問題なく話せるのに、お腹を空かせている状況に陥ります。中流の所得層の生活水準を保つために、長時間働かなくてはならない、そんな時代が来るかもしれません。

　大切なのは、自分がやっている仕事を本当に喜んでできるかです。仕事を愛していれば長時間働いても苦にはならないでしょう。やっていることが好きでなければ、新しい時代は苦痛です。仕事を楽しむことは先進国の若者にとっては特に重要です。