間違いだらけのIT経営

ある工場長への「洗脳作戦」（2/2 ページ）

公開 2008年02月06日 09時00分

更新 2008年02月06日 10時31分

著者

増岡直二郎

[ITmedia]

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人間軽視の姿勢が改革の敵となる

　手をこまねいていては、IT導入を成功させることはできない。IT導入成功のために欠かせない条件が、いくつかあることを知らなければならない。例えば、プロジェクトへの優秀な人材投入、意識改革、ユーザー部門との綿密なコミュニケーションなどだ。そしてそれらを突き詰めると、すべてがトップの姿勢いかんに収斂するということを知るべきだ。

　さらに、システム構築の進度状況や導入後の効果実現状況のフォローアップと、必要な場合の対策を実施なければならないということも知っておかなければならない。

　Bは結果だけを、しかも単に「減員」だけを追求した。加えて、ITはそもそも構築にしても、運用にしても、保守にしても、人間が絡まなければできないということ、従ってITと人の関わりを正しく認識しておかなければならない。例えば、ITと人間がそれぞれ担うべき機能を明確にし、適切な分業が必要である。Bの人間軽視の姿勢は、経営者としての資質そのものを疑われてしまうものである。

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増岡直二郎

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