海外ベストセラーに学ぶ、もう1つのビジネス視点
企業内部告発者が生き残るためのガイドブック(3/3 ページ)
何に挑もうとしているのか
内部告発者になるのなら、自分が何に挑もうとしているのか理解していなければなりません。企業からの報復を予期して下さい。調査によると、内部告発者10人中9人に対し、告発された企業は積極的に仕返しをしていることが分かりました。告発をすれば企業に情緒不安定な「不満を抱えた従業員」呼ばわりされるかもしれません。あるいは、それよりもっと悪く扱われるかもしれません。企業はおそらく、不正行為ではなく告発者を問題扱いするためにあらゆる手段を講じてくるでしょう。
解雇すると言って脅してくることも考えられます。また、時によって企業は内部編成を行い、内部告発者の役職を消したり、内部告発者を同僚から遠ざけ孤独にしたり、仕事で失敗するよう仕向けたりします。あるいは、同僚に告発者を避けるよう言い含めたりすることもあります。さらには、職を失うことはないかもしれませんが、企業内でのキャリアは(業界内での要注意人物扱いのせいで)終わってしまうかもしれません。
内部告発者の包括的研究によると、内部告発者の84%が重いうつ病や不安神経症にかかり、孤独感や無力感を味わった事があることが分かりました。また、不信感や疑惑の念に悩まされた人が78%、健康に問題が出た人が69%、金銭トラブルに巻き込まれた人が66%、そして家族問題に悩まされた人が53%いました。さらに、内部告発をすることで発生する精神的、肉体的そして金銭的負担は多くの場合、離婚に繋がっています。
上記に加え、企業は多くの場合、内部告発を阻止するために隠ぺい工作を行います。不正行為に関する情報を内部告発者から隠したり、機密保持契約に同意させることで黙らせようとしたりすることがあります。積極的に進めるつもりのない、取ってつけたような調査を行うこともあります。
あるいは、企業の支持者に専門家として活動させ、告発者が暴いた情報がもたらす影響を小さくしようとするかもしれません。また、上役達を守るため、企業は下位レベルの従業員のあらゆる不正行為を責めることがあります。このように、内部告発をすることで、企業の創造力の影の側面が引き出されます。行動を起こそうと決めたら、最初に次のことを行って下さい。
内部告発をする!! ~備えうる行為とは?
・大切な人に相談する――家族に話をして下さい。自分が傷つく行いは、家族にも影響を与えます。
・仕事仲間からサポートを得られないか様子をうかがう――違う考え方を示してくれたり、あるいはサポートしてくれたりするかもしれません。
・内側から働きかけることを考慮する――そうする場合は、対立的なアプローチは避けて下さい。
・自分の訴えを粉飾しないよう気を付ける――信頼を維持する必要があります。
・早期に法律専門家や他の専門家の助言を求める――専門家のアドバイスを信頼して下さい。ただし、告発するかどうかの決断をするのは常に自分であることを忘れないでください。
・綿密な計画を立て、常に攻撃態勢を取る――受け身ではなく、積極的な態度を取って下さい。
・管理職者やサポートしてくれる従業員と良い関係を保つ――手段を提供してくれたり、助けてくれたりするかもしれません。
・仲間になってくれそうな人を特定する――政府職員やメディア、活動家など力になってくれそうな外部の人間を探して下さい。
・物事を進めて行く中、起こったことを記録する――できるだけ細かく記録して下さい。
・関連性のある記録は全て確保する――適切な資料は自分の信頼性を裏付けてくれます。ただし、原本を確保するのではなく、コピーを作って下さい。保管場所を間違えれば、信頼している書類を破棄されてしまうかもしれま
せん。
・自分の時間に内部告発のための活動を行う――仕事の時間にそれを行うと、解雇の理由にされてしまいます。
・知られたくない秘密が無いかチェックする――企業は告発者の過去を利用して、告発者の信用を落とそうとするかもしれません。
・関係機関と取り組む際は、不信感を抱かれないようにする――彼らには信頼してもらわなければなりません。
内部告発する意図を十分に考えねばいけません。企業からの報復は必至なのですから、それによってもたらされる物を十分に理解した上で行うべきです。大きく自らの人生を変えてしまう結果にもなり得ることなのですから……。
著者紹介
トム・ディバインは、政府の説明責任プロジェクトのディレクターであり、情報公開法のホール・オブ・フェームの一人です。タレクF・マッサラーニは、政府の説明責任プロジェクトの元調査員です。現在はジョージ・ワシントン大学で教えています。
Copyright© 2014 エグゼクティブブックサマリー All Rights Reserved.
海外ベストセラーに学ぶ、もう1つのビジネス視点
この記事の著者
関連記事
ITmedia エグゼクティブのご案内
「ITmedia エグゼクティブは、上場企業および上場相当企業の課長職以上を対象とした無料の会員制サービスを中心に、経営者やリーダー層向けにさまざまな情報を発信しています。入会いただくとメールマガジンの購読、経営に役立つ旬なテーマで開催しているセミナー、勉強会にも参加いただけます。 勉強会のスケジュールはこちら
ぜひこの機会にお申し込みください。
入会希望の方は必要事項を記入して申請ください。審査のうえ登録させていただきます。
- 入会条件:
- 上場企業および上場相当企業の課長職以上
※入会は無料です
エグゼクティブコンテンツ
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
「CISOは1人の経営者たれ」――ログの先の人を思う、LayerX CISO 星氏
-
2
「人間洗濯機」が高齢者施設に 福祉の現場に万博技術導入 人手不足解消や産業成長に期待
-
3
高島屋・村田善郎社長 挑戦続けるアバンギャルドな百貨店 ベトナムや新型SCに重点投資 My Vision
-
4
なぜコーポレートITはコスト削減率が低いのか――既存産業を再定義することでDXを推進
-
5
ITmedia エグゼクティブ勉強会スケジュール
-
6
森ビルが挑む、DXを通じた「ヒルズライフ」の充実とコア領域の内製化
-
7
どの区立中からも通えるオンライン将棋部発足 休日はリアル、プロ級も指導 東京都大田区
-
8
第52回:「管理」する時代は終わった──AI時代、マネジャーに残された本当の仕事とは?
-
9
CEDEC開幕、AIの最新技術展示 ゲーム開発者向けイベント…日本の魅力発信の講演も
-
10
公共交通インフラの使命を軸に、事業継続への攻めと守りを大胆に実行する - JAL 鈴木氏
ITmedia エグゼクティブ SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaエグゼクティブをフォロー