世界で勝つ 強い日本企業のつくり方
海外で培ったユニクロ勝利の方程式【前編】(1/3 ページ)
昨年に創業60周年を迎えたアパレル大手のファーストリテイリングが打ち出す経営ビジョンは明快だ。2020年にはカジュアル衣料品「ユニクロ」を全世界で4000店舗に拡大し、連結売上高5兆円のうち3兆円を海外事業で稼ぐ計画だ。この数字は現在の海外売上高の80倍以上に当たる。それほどまでに海外市場の開拓に精魂を傾けている。
ただし目標達成までの道のりは決して平坦ではない。日本では広く知られるユニクロだが、海外での認知度は高いとは言えない。世界各国の消費者にその存在をアピールするためには、現地マーケットに根ざした徹底的な広告、PR戦略が不可欠だ。
ユニクロのプロモーション活動を世界規模で統括する、グローバルコミュニケーション部 部長 クリエイティブ・マネジメントディレクターの勝部健太郎氏に取り組みを聞いた。
海外の成功は横展開できる
ITmedia グローバルコミュニケーション部とは、どのような役割を担っている部門なのでしょうか。
勝部 ユニクロは長らく国内で事業展開してきましたが、グローバル化を推し進め、現在では世界中に店舗を出しています。そうした活動を強化すべく、広報やマス広告、Webプロモーションなど顧客との接点であるコミュニケーション機能をグローバルで統括して、2008年11月に新設された部門です。
直近の例では、昨年10月のグローバル旗艦店「パリ オペラ店」のオープンに先駆け、パリの地下鉄駅をジャックしたり、路線バスに広告をラッピングしたりするなどして、現地の人々がユニクロを身近に感じるような取り組みを行いました。加えて、特設サイト「UNIQLO FROM TOKYO TO PARIS」やWeb広告「UNIQLOCK」といったWebを活用したプロモーションにも力を入れました。
パリでの成功要因は、過去にニューヨークやロンドンで出店するときに培ったノウハウをすべて集約できたことでした。ニューヨークでも市内を走るタクシーにラッピング広告したり、交通広告を展開しました。
ITmedia 今後新しい地域に出店する上で、蓄積したノウハウというのは横展開できるものでしょうか。
勝部 できるはずです。各エリアの事情もあるため、そっくりそのままというわけではありませんが、例えば、パリで通用したことがほかの国では通用しなくなるということはありません。
一方で、日本で通用することは世界では必ずしも通用しないのです。日本ではほぼすべての人たちがユニクロを認知していますし、全国で約790店舗を展開しているため、わずかな力でレバレッジが効きやすいのです。海外では店舗数が少ないしユニクロを知らないことが前提です。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
ITmedia エグゼクティブのご案内
「ITmedia エグゼクティブは、上場企業および上場相当企業の課長職以上を対象とした無料の会員制サービスを中心に、経営者やリーダー層向けにさまざまな情報を発信しています。入会いただくとメールマガジンの購読、経営に役立つ旬なテーマで開催しているセミナー、勉強会にも参加いただけます。 勉強会のスケジュールはこちら
ぜひこの機会にお申し込みください。
入会希望の方は必要事項を記入して申請ください。審査のうえ登録させていただきます。
- 入会条件:
- 上場企業および上場相当企業の課長職以上
※入会は無料です
エグゼクティブコンテンツ
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
JR東、磁気乗車券を2027年春に廃止 小型券はQR付き大型券へ、環境負荷軽減
-
2
富士通、新方式の量子コンピューター試作機を世界初開発 ダイヤモンドで計算精度を向上
-
3
AI画像認識で検査効率化、技能継承やロボ自律制御にも活用へ 東芝総合研究所の落合誠所長
-
4
「AI社員」活用、NECは無人部署 DeNAには17体、南場社長「けなげ」と太鼓判
-
5
「ビール化」するサントリー「金麦」、救世主になれるか 10月6日発売 関西で販売強化
-
6
顧客価値創出へのAIの貢献
-
7
「身代金は支払うべきか」――YKK APが7年越しに気付いた経営とセキュリティの視点のギャップ
-
8
鷹は、自らの爪・羽根・くちばしを折ることで、生まれ変わる
-
9
マイケル・ジャクソンはなぜ白い靴下を履いたのか?
-
10
第53回:なぜ、日本企業では「考えるマネジャー」が育たないのか──AI時代、「言われたことは得意だが、課題抽出や提案は苦手」な組織から脱する方法
ITmedia エグゼクティブ SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaエグゼクティブをフォロー