ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

あなたは何タイプ? 話し下手5つのタイプ別克服法(1/2 ページ)

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『タイプ別対処法を伝授! 伝わる話し方のコツ』

 こんにちは。コミュニケーション&スピーチコンサルタントの西任暁子です。さてあなたは、どんな話し方の悩みをお持ちでしょうか? と尋ねるのは、人によってその悩みはさまざまで、対処法も異なるからです。

 例えば「話を聞けない」「つい自分の話ばかりしてしまう」という人はまず「しゃべらない」と決める時間をつくること。5分でも10分でも構いません。その時間は徹底的に聞くと決めるのです。そして相手の話を、まるで自分の頭に録音するかのように、聞きます。「自分だったらこうする」「私の場合は、あの時こうだった」と言いたいことが次々浮かんでくるかもしれませんが、それをぐっと我慢して、聞くことに徹する時間をつくることから始めましょう。

 逆に「言いたいことがあっても言えない」という人は、話を切り出す際のフレーズをいくつか覚えることをお勧めします。例えば「これは単なるアイデアの段階なのですが」と言ってから思いついたことを話すと、「そんなの実現不可能だよ」「もっとよく考えてから話して」といった相手からの強い反論を避けられます。「もしあんなことや、こんなことを言われたらどうしょう」という不安は、自分の話し方次第で避けることができるのです。

 このように、話し上手になるための方法は、タイプによって大きく違ってきます。まず、自分が何タイプなのかを見つけてみませんか。

 タイプは大きく分けると5つ。

1、感情を伝えられない論理的タイプ

2、論理的に話せない感覚的タイプ

3、話し出したら止まらない聞き下手タイプ

4、自己主張できない怖がりタイプ

5、人づきあいが苦手な引きこもりタイプ

 さて、あなたはどのタイプでしょうか?

タイプ1:感情を伝えられない論理的タイプ

 論理的に話すのが得意な場合、感情を伝えるのは苦手という人が多いようです。このタイプは、基本的に頭の回転が速く、仕事ができるといわれる人が多いのが特徴で、正確さや効率性を大切にしています。冗長な話は苦手なので簡潔に話しすぎてしまいがちです。

 そのため具体例やエピソードなどが比較的少なく、話の抽象度が高くなりがち。例えば「もっと効率的にやってくれ」と端的に言われても、その「効率的」の意味を具体的に理解することが難しい場合が多いのです。

 そこで、何をすることが効率的なのか? 何は効率的でないのか? など、事例や体験談を交えて、相手が言葉のイメージを具体的につかめるように話すとよいでしょう。

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この記事の著者

西任暁子
西任暁子

U.B.U.株式会社 代表取締役   大阪生まれ、福岡育ち。アメリカへ高校留学した後、慶應義塾大学総合政策学部に入学。 在学中からFMラジオのDJとして第一線で活躍。国内外の著名人5000人から本音を引き出すインタビューを経験するなかで、話し手・聞き手両方の立場から「わかりやすく伝える方法」について探求を重ねてきた。 独立後は「話し方の学校」を開校し、2年半に渡って学長として指導。現在は、スピーチやファシリテーション、コミュニケーションを軸に企業のリーダー育成に従事するほか、クリエイティブ・リーダーシップ養成講座を開講。人間の創造性を最大限に引き出すメソッドが各方面から高い評価を得ている。 MCを務めるポッドキャストプログラム「マンツーマン英会話Gaba Gstyle English シチュエーション別英会話」は、毎月700万ダウンロードを超え、「iTunes Rewindオールタイム ベストビデオ Podcast」を3年連続受賞。 また、歌手としても活動し、「言葉」と「声」の表現力を磨き続けている。 著書に『「ひらがな」で話す技術』(サンマーク出版)、『話すより10倍ラク!聞く会話術』(ディスカヴァー)、『本音に気づく会話術』(ポプラ社)

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