ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

英語を学び直す人も押さえるべきは本質（2/2 ページ）

会議では無理についていこうとしない

　第一印象をクリアできたら、次はこちらが発言するときの方法です。

　よく「英語の会議になると周りのスピードについていけなくなってしまいます」「英語の会議で話すことを考えていると、どんどん話題が変わっていってしまって、何も言わないままに会議が終わってしまうことがあります」という話を聞きます。そんな人には、あえて「会議では無理についていこうとしないように」と伝えています。

　会議は、そもそも招集される前に議題があり、得たい結果があるはずです。特に海外の人の会議は、何だか分からないけれど呼ばれた、といったものは少なく、得たい結果が明確になっているはずです。ならば、その議題に対しての自分の考えを準備していきましょう。周りの英語のスピードについていけなくても、その会議で自分の意見を言うことを最優先に考えます。あるいは途中で言えなかった場合は「何か意見はありますか」と聞かれたら、そこで言うようにしましょう。英語の会議で発言しないのは、そこにいないも同然、と捉えられてしまいますから、何かしら発言することが大切です。

　そして会議の後には、確認のために議事録をお互いに交わしたり、確認事項だけでもメールなどの書面でやりとりしたりしておけば、ミスコミュニケーションを防ぐことができます。

仕事のメールは3つの「ない」に気をつける

　もうひとつ、ビジネスの場面で英語を使うのがＥメールでしょう。

　仕事における英文メールには、特別なフォーマットや言葉づかいがあるのではないか、と身構えてしまってはいないでしょうか。英文メールの作法で、押さえておくべきポイントは、実は限られているので、そこを押さえてどんどんメールを書きましょう。

　ひとつのポイントはプリーズを多用しない、ということです。「～してください」という日本語を直訳にしているためか1つのメールに何度も書くのは要注意です。多用しすぎると、逆に慇懃無礼に取られてしまい、こちらが伝えたい丁寧さが伝わりません。同じく、sorry＝ソーリーを多用しているメールもときどき見かけますが、これも多用はＮＧです。また、欧米では、ビジネスパートナーは対等の関係です。顧客だからと尊大な態度に出たり、サービス提供者だからといって、へりくだり過ぎたりする必要はありません。

　「プリーズを使い過ぎない」「謝りすぎない」「へりくだり過ぎない」という3つの「ない」を意識しながら、英文メールを書いてみてください。

　ここまで、おおまかなポイントを紹介してきましたが、ビジネスで使う英語や、英語学習には「つぼ」があります。ここでご紹介したもののほかにも、英語のリスニング、スピーキング、ライティング、リーディングなどに関する「つぼ」を拙著で紹介しています。是非活用してみてください。ビジネスに携わっている方なら、もう英語勉強法、つまり「HOW＝どうやって」勉強するかではなくて「HOW MUCH＝どれだけ多く」英語に触れるか、が英語上達のポイントとなってくる方も多いかと思います。自己紹介も、アーハも、英文メールも数をこなし、数々の恥ずかしい思いもしながら、自分のものにしていってください。

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