グローバル時代のスマートリーダー術――100人の経営層から

シンプルにロジカルに、ストーリーを語る（2/2 ページ）

リーダーに求められるのは明確であること

　シンプル、ロジカルであるとともに、明確に伝えることも求められています。ある経営層の人が言っていました。

　リーダーは組織の方向性を明確に示さなければ、誰もついてきてくれません。それが明確でないと、どこに向いて、どう行動したらいいのか分かりません。

　「○○を目指して○○をやっていく」

　「○○という目標があるから、今○○をしている」

　常に明確に示すことが欠かせません。

ストーリーを語る

　ストーリーテリング（Storytelling）という言葉を聞いたことがあるでしょうか。文字通り、物語や話を語って聞かせるということですが、ビジネスの現場でも、この言葉がよく使われるようになってきました。コンセプトや思いを、それらを想起させる物語を通して伝えていくのです。

　「○○が開発されることで、○○が実現でき、○○のようなことが可能になる」

　会社で共有している事例などもストーリーにして伝えることがお勧めです。数字や語り手の体験や身近な出来事をベースに物語を作ると、より効果的に聞き手の心に響くのです。

　「話を聞いたほうがよく分かります。原理原則などの堅いことは頭に残りませんが、実際のケースを事例として挙げると、記憶によく残ります。いろいろな組織で仕事をしてきましたが、例えばこの年度の売上はどれくらいだったかなんて覚えていません。その時にどんなチームで仕事をしていて、どんな辛さや楽しさを共有したか、どんなストーリーがあったかは鮮明に覚えています。そちらのほうがはるかに大事です」とあるグローバル企業の幹部が言っていました。

　その会社にはクレドがあるのですが「クレド自体は、特別なことは書いていない。これを風化させないことのほうがむしろ大切」という考えのもと、いろいろなストーリーを共有し、それを浸透させるための試みが数多く行われています。お客様に対して○○な提案をしたことでとても喜ばれた、○○なことでお客さまが不安に感じたなど、ストーリーにして定期的に共有し合うとともに、クレドをしっかり実践できた人をクレドリーダーとして評価しています。

　いろいろな企業が経営理念やフィロソフィーを掲げていますが、掲げているだけでは意味がありません。それを浸透させるために、多くのストーリーを語り、共有していくことが欠かせないのです。

　ストーリーが面白いと人は興味を持ち、誰かに話したくなる。そして実行したいと思います。「戦略とは静止画ではなく、動画でつながっていくものでなければいけない。ストーリーを描けることが大切になる」と一橋大学の楠木建教授は言っています。

　シンプルにロジカルに、そしてストーリーを語る――グローバル時代だからこそ求められているのです。

グローバル時代のスマートリーダー術――100人の経営層から

この連載の記事をもっと見る

この記事の著者

関連記事

• 

  返事は24時間以内に、信頼関係は時間をかけて――コミュニケーションとスピード

• 

  闘いに勝つにはまず勢い――雰囲気作り

• 

  情報は与えた人のところに集まる──キュレーション

• 

  まわりを味方に付けた人が成功する――共に学び、共に創る

• 

  続けた人しか成功しない――対話を継続する

• 

  不快感を持たれずに自分の意見を通す――アサーティブ

• 

  正論では人は動かない――ソフトとハード

• 

  聴いて価値観を認める――Listen, Listen, Listen

• 

  グローバル時代に求められるコミュニケーション

• 

  今、その成功から何を学ぶか

• 

  絶え間ざる自己否定で事業ビジョンを実現――セコムの木村昌平会長

• 

  デジタル時代の処方箋――日本人の美徳が裏目に出る時代を生き抜くために

• 

  復興を越えた、日本再生へのシナリオとは──クオンタムリープ 出井伸之代表取締役

• 

  挑戦し続け世界の個人投資家を顧客に持つ証券会社へ――マネックス証券 松本社長

• 

  真のグローバルカンパニーを目指して――HOYAの浜田宏COO

• 

  化粧品業界に新風を吹き込み続けたい――イプサの堀社長