グローバル時代を生き抜くスマートリーダー術

検討しますという日本人、すぐ決める外国人（2/2 ページ）

10年の変化が70年の発展を覆す

　少し前になりますが、New York TimesのコラムニストであるThomas Friedman氏は「Average is Over」（1月24日）という記事を書いていました。

　そこで彼は次のように述べていました。

　10年間の発展が70年で得たものをすべて覆してしまった。恐ろしいようですが、それが現実なのです。

検討しますという日本人、すぐ決める外国人

　留学生や弊社で働いている外国人の担当者がよく言うのが、「検討します」という言葉にとまどうということ。「この企画について考えてくれますか」と言い、考えて提案書を持参するものの、「検討する」と言ったきりそれについて全然返答がないのです。

　「検討の時間」が必要だとは思いますが、一方で、上でも記したように凄まじい勢いで世の中が変化する時代。そのときに「検討します」と数週間放っておくほどの余裕はないはずです。ただ、検討するという言葉は基本的には否定的な意味を含んでいるという人もいますが、それならばその場で「検討するがおそらくむずかしいだろう」と率直に言ってほしいと、彼らが口を揃えて言います。彼らの国では、その場でやるかやらないかを決めるし、脈がないならば、その場ではっきりとそのように言うそうです。

　わたし自身は何かを依頼した際、むずかしいだろうと思うときにはその場ではっきりと伝えるようにしています。ただすぐに結論が出ないこともあるので、週に1回、2週に1回などと決めて、できるだけこまめに進捗を伝えるようにしています。どんなに小さなことでも何か進展があったら、できるだけこまめに伝えるように心掛けています。ちょっとしたことでも評価を聞けるだけで人はやる気が起こりますし、頑張りたいと思うものです。

　以前聞いた話ですが、有名企業はスピードを武器にするということを徹底しています。ある試作品を10日で作ってほしいと言われたときには、5日で仕上げてクライアントのところに持っていき、いろいろ要望を聞いたうえで修正、10日目には先方が満足のいくものが出来上がります。納期通りとはいうものの、10日目になって試作品を持ってきた企業は太刀打ちができないのです。

　カルロス・ゴーン氏が先日講演で来たのですが、彼が言っていたのは、「グローバリゼーションをしたかどうかは問題ではない。グローバリゼーションはすでに終わったプロセス。どのようにグローバリゼーションをポジティブなものにするかが問われている」と言っています。

　めまぐるしく変化する世の中に対して自分なりに課題を見つけて考え、主体的に行動し、世の中を変える――そんな気概が求められているのではないでしょうか。

グローバル時代を生き抜くスマートリーダー術

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