ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

リーダーこそ「小説」を読もう!!（2/2 ページ）

　結果だけ重視して、人の気持ち、痛みが分からない人は、仕事上何かと問題を起こします。上司や周囲の人に注意されて、「人の気持ち、痛みをもっと感じるようにならなくては」と頭では分かっていても、感覚としてよく分からず、対処法を間違えることがあります。

　ひどい人は、上司や周囲の人に注意されても、「何を言っているんだ。そんな弱気なことを言っているからうまくいかないんだ」くらいに思い、攻撃的にもなります。しかも殻に閉じこもっているので、周囲は手をこまねく状況になります。

　こういう人は、当然ながらあまり成長しません。人の上に立つこともできません。たまたま何かの業績を上げて昇進することがありますが、そうなると「人の気持ちが全然分からないダメ上司」「パワハラ上司」「上しか見ない上司」「ごますり上司」になってしまいます。

　結果を出すことしか考えず、「すべて自分がやった」「できない部下は足手まといだ」くらいにしか考えていないので、人望がまったくないのです。組織がそれなりに健全で自浄作用が働いている場合、こういう人は遅かれ早かれ馬脚を現わし、閑職に追いやられていきます。あるいは元のポジションからあまり昇進できなくなっていきます。

　仕事は差し当たりできるけれど人望がなく、たとえリーダーになっても、部下は思ったように動いてくれず、空回りします。

　そうならないために読んでほしいのが、小説や心理学、コミュニケーションの本です。

　小説であれば、部下の立場や上司の気持ちがよく分かったり、違う世代の考えが理解できたりします。『坂の上の雲』『三国志』などのロングセラーも、人の心の動きを知る上でぜひ読んでほしい本です。

　もう一つ、ちょっと意外かもしれないお勧めがあります。『間違いだらけの婚活にサヨナラ！』（仁科友里著（主婦と生活社）です。

　どうして婚活がうまくいかないのかと悩む女性に対して、何が間違っているのかを解説する本ですが、タイトルの軽さに比して、男性心理とコミュニケーションについてかなり的確に説明しています。

　また、『キレる女 懲りない男』（黒川伊保子著　筑摩書房）は、男女の違いを書いた本のなかでも特別分かりやすく、著者の洞察力を感じます。異性とのコミュニケーション、人間関係に悩んでいる人には強くお勧めです。

　こうした読書を続けていくと、何かのきっかけから、だんだんと苦手であった人の気持ちへの理解が深まり、相手の気持ちが想像できるようになっていきます。

　すべてのことがそれまでとは違った色で見え、楽しくなってきます。自分の態度が変わるので、周囲の反応が変わり、好循環が起き始めます。

　いつも経営書ばかり読んでいる人は、たまには、こうした本も眺めてみるとよいでしょう。

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