ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術
近づけ過ぎず、遠ざけ過ぎない距離の取り方（1/2 ページ）
※本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ています
この記事は「経営者JP」の企画協力を受けております。
ビジネス書の著者たちによる連載コーナー「ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術」バックナンバーへ。
アドラーに学ぶ職場コミュニケーションの心理学
「コミュニケーション」とは本来どういう意味なのでしょうか？ 話すこと？ 伝えること？ 仲良くなること？ どれもピタリと来ないような気がします。
コミュニケーションの語源はラテン語のコムニカチオ（わかちあい）であると言われています。つまり、コミュニケーションとは一方通行であってはならない。まさに情報を「わかちあう」ことこそがコミュニケーションなのです。
しかし、私たちはコミュニケーションの悩みを「伝えたいのに、伝わらない……」と一方通行の文脈で捉えがちです。ここにコミュニケーションのそもそもの問題があるように思います。
私の新刊「アドラーに学ぶ職場コミュニケーションの心理学」にも記していますが、職場コミュニケーションのヒントを与えてくれている心理学者のアルフレッド・アドラーは「相互尊敬、相互信頼」の関係をすべての土台においています。
年齢、経験、立場の上下はあろうとも人としては対等です。たとえ上司部下、親子であったとしても互いに相手を尊敬し、そして互いにそして自分自身をも信頼することで初めてよりよい対人関係が築ける、というのです。
そして、対人関係においては上下、優劣、勝敗、正誤などの「縦の関係」を捨てて、どうすればよりよくなるだろうか？ という未来志向、課題解決志向の「横の関係」になることを必須と考えます。
私たちは、常日頃「自分が正しく相手が間違っている」もしくは「自分の考え方が優れていて相手が劣っている」と考えがちです。これはまさに「縦の関係」に陥っている証拠です。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術
この記事の著者
関連記事
ITmedia エグゼクティブのご案内
「ITmedia エグゼクティブは、上場企業および上場相当企業の課長職以上を対象とした無料の会員制サービスを中心に、経営者やリーダー層向けにさまざまな情報を発信しています。入会いただくとメールマガジンの購読、経営に役立つ旬なテーマで開催しているセミナー、勉強会にも参加いただけます。 勉強会のスケジュールはこちら
ぜひこの機会にお申し込みください。
入会希望の方は必要事項を記入して申請ください。審査のうえ登録させていただきます。
- 入会条件：
- 上場企業および上場相当企業の課長職以上
※入会は無料です
エグゼクティブコンテンツ
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
「CISOは1人の経営者たれ」――ログの先の人を思う、LayerX CISO 星氏
-
2
「人間洗濯機」が高齢者施設に 福祉の現場に万博技術導入 人手不足解消や産業成長に期待
-
3
第52回：「管理」する時代は終わった──AI時代、マネジャーに残された本当の仕事とは？
-
4
どの区立中からも通えるオンライン将棋部発足 休日はリアル、プロ級も指導 東京都大田区
-
5
森ビルが挑む、DXを通じた「ヒルズライフ」の充実とコア領域の内製化
-
6
明和電機が愛車で全国47都道府県を駆け巡る、「UMEツアー2026」が開催中
-
7
高島屋・村田善郎社長 挑戦続けるアバンギャルドな百貨店 ベトナムや新型SCに重点投資 My Vision
-
8
「その100時間は、何も生み出していない」――認知科学者・堀田創氏が斬るリーダーの"見えない疲れ"
-
9
ITmedia エグゼクティブ勉強会スケジュール
-
10
なぜコーポレートITはコスト削減率が低いのか――既存産業を再定義することでDXを推進
ITmedia エグゼクティブ SNS
@itm_executiveをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaエグゼクティブをフォロー