第1回 時代が求めるスモール・ハピネス――それは何か、なぜ必要か、どう生み出すか？：「スモール・ハピネス」で仕事も生活もポジティブになる?!（2/2 ページ）

[キャメル・ヤマモト，ITmedia]

　2つのポイントとは、

（1）モノやコトのあいだの「つながり」をつかむことと、

（2）つかんだときに生じる「ポジティブな感覚」に気付くこと、である。

　ジグソーパズルでは、パズルを構成する（当初は）ばらばらのピースの間で、

（1）つながる組合せを見つけて、次々につないでいくこと

（2）最終的にパズルが完成したところで「できた！」というポジティブな感覚が生じる（それに気付く）こと、

のように2つのポイントが満たされている。

　ただこれだけではスモール・ハピネスはまだ成立していない。そこでもう一点加える。

（3）（1）の「つながり」の結果生じた（2）の感覚を、自動的にスモール・ハピネスだと認めることである。

　（3）は、スモール・ハピネスという一種のゲームにおけるルールと見なしてほしい。このルールは、いいかえると、（1）の何かと何かがつながったことから生じた（2）の感覚について、（3）それをスモール・ハピネスとよぶ（認定する）というルールである。

スモール・ハピネス・メソッド

　ところで、ある個人におけるさまざまな「感情」は、幼少期に周りの人たちから教えてもらったものであり、上記（3）のルールは、大人に対して新しい感情（スモール・ハピネス）を教える機能を果たす。慣れてしまえば、ルール抜きで自動的に生じる感情になっていく。

　ジグソーパズルは、「（1）つながり」と「（2）そこから生じるポジティブな感覚」が直観的に分かりやすいので最初の例として用いたが、ジグソーパズルを毎日する人はあまりいないだろう。他方、私が提案するスモール・ハピネスは毎日味わうことを想定していて、その内容は実に多様であり日常的でもある。そこで、多様性と日常性のさわりを示す例を2つあげる。

　例えば、人材Aと人材Bが実際に会話して、（1）お互いの考えや気持ちがつながると、（2）心が通ったと感じて少しうれしくなる（うれしいという感覚が生じる）。「つながり⇒感覚」ときたら、あとはスモール・ハピネスゲームのルールに従って、（3）その感覚をスモール・ハピネスと認定すれば、晴れてスモール・ハピネスが生じる。ゲームに慣れてくれば、（1）のつながりが成立すると自動的にスモール・ハピネスの感情が生まれるようになる。

　スモール・ハピネスの例として、ジグソーパズルと会話に触れたが、これだけではスモール・ハピネスの大海から柄杓で2杯すくった程度だ。最後に、もう数杯、締めのスモール・ハピネスをすくっておこう。

　いずれもキャメルの例で、上記のポイント（1）のつながりをつかむことを中心に記述している。（2）のポジティブな感情にはふれていないものもあるが、文脈から明らかだろう。（3）はルールとしての認定なので記述は省略している（キャメルの場合はゲームに慣れており、（2）⇒（3）は自動化されていていわずもがなとなっている。）

　例1：WHY/WHAT/HOW（YWH）を使って物事を読み解くことが、ここ2、3年続けている「趣味」兼「仕事」なのだが、書店で何げなく手に取った本をぱらぱらめくっていると、事例紹介があり、それがYWHにぴったり当てはまる形だった。（⇒YWHは、3ポイントのうちの（1）を強化する方法なので、回をあらためて詳しく話したい）。

　例2：見ず知らずの赤ちゃんとすれ違ったとき、僕向けにニコニコしながら足をバタバタしてくれたように見えた。こっちも思わずニコニコする。言葉を介さない「つながり」が成立した。（⇒スモール・ハピネスと関係なく、日常で、何かポジティブな感情が起きたら、その原因に「つながり」がないか考えることはゲームを上達する一つの方法だ）

　例3：なかなか取り組めなかった大学の講義（番組）の再収録に、なぜかふと取り組もうかという「その気」が起きて、事務局に収録の依頼をメールした。重い腰があがり仕事（収録）につながった。（⇒スモール・ハピネスをやりこむと、それまでなら重大決心が必要だったことが、ふと軽くちょっとやってみようかという感じで取り組める「つながれる」ようになる。）

　これらの例から垣間見えるように、何かと何かがつながる例は多様で、そこから生まれるスモール・ハピネスも多様になりえる。（3）のスモール・ハピネスの成立をいわずもがなとして省略したが、実際にはキャメルは都度心の中で「スモール・ハピネス成立、ありがとう」ということにしている。一種の自己肯定で、再び新たなつなぎに向かう動機づけとなる。

スモール・ハピネス（SH）：それは何か（WHAT）、何故か（WHY）、どのように（HOW）

著者プロフィール:キャメル・ヤマモト

本名、山本成一。学芸大学付属高校卒、東京大学法学部卒業後、外務省に入省。エジプトと英国留学、サウジアラビア駐在等を経て、人材・組織コンサルタントに転身。外資系コンサルティング企業3社を経て独立する。専門は企業組織・人材のグローバル化・デジタル化プロジェクト。

また、ビジネスブレークスルー大学と東京工業大学大学院でリーダーシップ論の講義を担当。人材・組織論を中心に20冊余りの著作がある。近著は『破壊的新時代の独習力』（日本経済新聞出版）