うまくいかなくて、ちょうどいい：ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術

[中谷彰宏，ITmedia]

　この記事は「経営者JP」の企画協力を受けております。

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ビジネス書の著者たちによる連載コーナー「ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術」バックナンバーへ。

「やめたい」と思ったら、感謝することを、思い出そう。

『うまくいかなくて、ちょうどいい。』（Amazon）

　「やめたい」と思うことがあります。

　部下にもあります。

　上司にも、あります。

　そう思った時が、チャンスです。

　「やめたい」と思ったら、やめてもいい。

　「やめてはいけない」と思っているから、しんどくなります。

　「やめることができない」と思っているからしんどくなります。

　その前に、感謝することを、思い出してみましょう。

　感謝することを思い出した後で、やめるかどうか、もう一度考えてみる。

　それからでも、遅くはありません。

　「やめたい」と思っていいのです。

　「やめたい」と思う時は、忘れていた感謝を思い出すチャンスでもあります。

あの人は、悪意があるのではない。知らないだけだ。

　むっとする部下がいます。

　むっとする上司がいます。

　むっとするお客さんがいます。

　むっとするサービスマンがいます。

　むっとするのは、理由があります。

　相手の言動に、悪意を感じるからです。

　あなたに嫌なことをする人は、悪意があるのではありません。

　悪意があると思うと、むっとします。

　嫌なことをするのは、ただ、ちょっと無知なだけです。

　わざとではなく、知らないだけなのです。

　無知だと考えると、イラッとせずにすみます。

イラッとすると、疲れる。笑うと、疲れが取れる。

　イラッとすると、疲れます。

　疲れると、ますます、良いアイデアが出なくなります。

　いいアイデアが出ないと、考え方が後ろ向きになります。

　「なんで、こうなんだ」と、ますますイライラします。

　イラッとするのが、一番エネルギーをムダに消耗します。

　エネルギーのムダ遣いは、二重遭難です。

　イラッとしなくてもいいのです。

　エネルギーの回復方法は、笑うことです。

　笑うことで、エネルギーを取り返すことができます。

　同じ状況で、イラッとすることも、笑うこともできます。

　コントのシチュエーションは、イラッとする状況です。

　「これは、コントのネタだな」

　と考えることで、笑い飛ばすことができます。

こちらには、事情がある。相手にも、事情がある。

　「こっちにも、事情があるんだ」と、つい怒鳴りたくなります。

　きっとそれは、相手も思っています。

　事情は、すべての人にあります。

　おたがい事情があると気づ付けば、チャラになります。

　こっちにだけ事情があって、相手にはないと考えると、しんどくなります。

　こっちは、精一杯です。

　相手も、精一杯です。

　お互い精一杯です。

　「こっちには、事情があるんだ」と怒鳴るかわりに、

　「そっちにも、事情があるんだ」と怒鳴ってみましょう。

　必死なのは、自分だけではありません。

　相手は、いい加減なのではありません。

　相手も、必死なのです。

他人に感じるストレスは、自分に対するストレスだ。あの人の前に、自分を許そう。

　反りがあわない人がいます。

　性格が正反対なのではありません。

　正反対な人には、ストレスをそもそも感じません。

　自分と似ている人に、ストレスを感じます。

　「あの人のココが嫌い」という時、それは「自分に似ている部分」です。

　自分を許せないので、あの人を許せないのです。

　もっとも自分を疲れさせているのは、あの人ではありません。

　自分を許せない自分自身なのです。

　相手を許す前に、自分を許してあげることです。

　許すとは、「それはそれで、かわいい」と感じることです。

ガッカリするのは、期待が大きすぎたから。期待しすぎないと、ガッカリしない。

　ほぼ99％まとまりかけた話が、ポシャることがあります。

　その時のショックは大きいです。

　「それなら最初から、断られたほうが、良かった」と感じてしまいます。

　本塁でタッチアウトになるのが、一番痛いです。

　「まだ、三振の方が、良かった」と感じます。

　がっかりするのは、期待していたからです。

　期待がなければ、がっかりもしません。

　期待するのは、いい。

　期待しすぎないことです。

　期待しすぎたのは、自分の側の勝手です。

　期待が大きいと、ガッカリも大きくなります。

　ワクワクしながら、同時に期待を持ちすぎないことも可能です。

　話がまとまりそうな時ほど、期待せずに、楽しみに待ちましょう。

著者プロフィール:中谷彰宏・作家

1959年、大阪府生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒業。博報堂勤務を経て、独立。91年、株式会社中谷彰宏事務所を設立。

【中谷塾】を主宰。セミナー、ワークショップ、オンライン講座を行う。【中谷塾】の講師は、中谷彰宏本人。参加者に直接、語りかけ質問し、気づきを促す、全員参加の体験型講義。

著作は『うまくいかなくて、ちょうどいい。』（あさ出版）など、1100冊を超す。